cofenster GmbH

Ella, Theo und Milo: Was die drei cofenster Assistenten können, wie sie zusammenspielen und wo du sie findest.

Die cofenster Assistenten im Überblick

Entscheidungshilfe: Wann du Ella, Theo oder Milo nutzt, mit typischen Anwendungsfällen.

Welcher Assistent für welchen Zweck?

Anmelden, Passwort zurücksetzen, E-Mail und persönliche Daten ändern und was bei einem deaktivierten Account zu tun ist.

Zugang zur Web App und Login-Daten

Vom Login bis zum geteilten Video: die wichtigsten Schritte für neue Teams, mit Links zu allen Detail-Artikeln.

Euer Start mit cofenster: der Weg zum ersten Video

Glossare

Rollen & Berechtigungen

Startübersicht in der Web App

Arbeitsbereiche, Projekte & Ordner

Kirsten Brown

Neu bei cofenster? Hier findest du alles für den Start: Login, erste Orientierung in der Web App und der Weg zu eurem ersten Video.

Erste Schritte

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Keine Tickets oder Unterhaltungen gefunden

Versuchen Sie, einen anderen Erstellungsdatumsbereich auszuwählen.

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Es wurden keine Tickets oder Unterhaltungen von Ihnen erstellt

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Versuchen Sie, einen anderen Datumsbereich für Aktualisierungen auszuwählen.

Versuchen Sie, verschiedene Stichwörter oder Filter zu verwenden.

Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe vom Intercom-Support und von Community-Experten

Gespräche, die Sie über den Messenger begonnen haben, erscheinen hier.

Keine von Ihnen erstellten Konversationen

Keine Unterhaltungen gefunden

KI-Titel

Titel

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Unterhaltungen und Tickets in {topic}

Unterhaltungen und Tickets in {topic}//{subtopic}

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KI-Themen

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Verfolgen Sie den Fortschritt aller Tickets, die Ihr Unternehmen betreffen.

Ticket-Portal.

{assigneeName} hat Ihr Ticket abgeschlossen

{assigneeName} kümmert sich in Kürze darum

{assigneeName} benötigt weitere Informationen von Ihnen

Wir benötigen weitere Informationen von Ihnen

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{appName} in 60 Sekunden

Diese Prototyp-Demo erkennt, dass Sie gerade „{title}“ lesen. Es kann Sie zurück zum aktuellen Artikel führen, aber ein produktionsfähiger artikelbewusster Fin-Vertrag ist immer noch Folgearbeit.

Artikelbasierte Prototyp-Antwort

Da Sie bereits nach Einladungen gefragt haben, kann diese Prototyp-Demo den nächsten Schritt hinzufügen: Verwenden Sie vor dem Senden jeder Einladung die Rollenauswahl, um den Zugriff entsprechend den Verantwortlichkeiten des Teammitglieds zu beschränken.

Prototyp für rollenbeschränkte Nachverfolgung

Diese Prototyp-Demo empfiehlt, mit Ihrem Workspace-Profil zu beginnen, die Teammitglieder einzuladen, die Zugriff benötigen, und dann die Integrationen zu verbinden, die Sie verwenden.

Prototyp-Antwort für die ersten Schritte

In dieser Prototyp-Demo werden Integrationen in den Workspace-Einstellungen konfiguriert. Wählen Sie die Integration aus, verbinden Sie das Konto und prüfen Sie die aktivierten Berechtigungen.

Prototyp-Antwort für Integrationen

Laden Sie in dieser Prototyp-Demo Teammitglieder in den Workspace-Einstellungen ein und wählen Sie dann vor dem Senden der Einladung den Zugriff aus, den jedes Teammitglied benötigt.

Prototyp-Antwort zur Einladung an das Team

Diese Prototyp-Demo hat für diese Frage noch keine vorgefertigte Antwort. Versuchen Sie zu fragen, wie Sie Ihr Team einladen oder einen Quellartikel öffnen können. Es wurde keine Produktions-Fin-API aufgerufen.

Prototyp-Antwort nicht verfügbar

Ich habe diese Seite geöffnet. Stelle mir beliebige Fragen dazu und ich antworte anhand der Dokumentation.