Der Editor hängt beim Hinzufügen einer Szene, die Vorschau ruckelt oder dein Projekt zeigt "Fehler beim Laden"? Geh diese Checkliste von oben nach unten durch, in den meisten Fällen ist das Problem danach gelöst.
Die Checkliste
Seite neu laden: Lade den Editor mit cmd+R (Mac) oder Strg+R (Windows) neu. Deine Änderungen sind gespeichert.
Browser aktualisieren: Nutze die aktuelle Version von Chrome oder Edge. Ein veralteter Browser ist die häufigste Ursache für Hänger. Mehr dazu im Artikel Browser- und Systemvoraussetzungen.
Tabs und Programme schließen: Videobearbeitung im Browser braucht Arbeitsspeicher. Schließe nicht benötigte Tabs und Programme.
Cache leeren: Leere den Browser-Cache für app.cofenster.com und melde dich neu an.
Anderes Netzwerk testen: VPNs und restriktive Firmennetzwerke können das Laden von Videos blockieren. Teste, ob es zum Beispiel im Hotspot funktioniert. Welche Domains eure IT freigeben muss, steht im Artikel Diese Domains nutzt cofenster für Deine IT-Sicherheit.
Anderen Browser testen: Funktioniert es in einem frischen Chrome-Profil oder einem anderen Browser?
Wenn nichts hilft
Schreib uns im Chat und nenne: den Projektnamen oder Projektlink, was genau passiert (zum Beispiel "hängt beim Hinzufügen einer Szene"), deinen Browser und ob das Problem auch nach der Checkliste besteht. So können wir direkt ins Projekt schauen, statt erst nachzufragen.